Comment envoyer mes photos sur The Magnet Place ?

L’envoi des photos se fait uniquement avant la commande, depuis la page du produit que vous souhaitez commander. Un lien de téléchargement est disponible dans la description de chaque fiche produit.Aucune image ne pourra être envoyée après la validation de la commande. En cas de doute ou de consigne particulière pour le cadrage, n’hésitez pas à nous contacter avant de commander.

Quels sont les délais de fabrication et de livraison sur The Magnet Place?

Nos délais de fabrication varient généralement entre 1 et 3 jours ouvrés, selon la quantité commandée. La livraison, selon votre localisation, prend généralement entre 2 et 7 jours ouvrés. Vous recevrez un email de suivi dès que votre commande est expédiée.

Que faire si je rencontre un problème avec ma commande ?

Votre satisfaction est notre priorité. Si vous constatez un problème avec votre commande, contactez-nous dans un délai de 7 jours après réception, en joignant des photos du problème rencontré. Nous trouverons une solution rapidement, que ce soit un remplacement ou un remboursement.themagnetplace.fr@gmail.com